Corporate Happiness als Führungssystem

Das Buch beschäftigt sich mit der Frage, inwieweit glückliche MitarbeiterInnen wichtig für den Unternehmenserfolg sind. Eine marktgerechte Vergütung ist nicht alleine ausschlaggebend, dass die MitarbeiterInnen im Betrieb glücklich sind.
Corporate Happiness bedeutet, dass wissenschaftlich überprüfte Erkenntnisse aus der Gehirnforschung, der positiven Psychologie, dem Sportmanagement und der Betriebswirtschaftslehre mit dem Ziel eines Zahlungsüberschusses angewendet werden.
Glück ist kein Nullsummenspiel, wo ein anderer unglücklich werden muss, damit einer glücklich wird, sondern die optimale Förderung aller Unternehmensangehörigen. Serviceleistungen und Incentives im modernen Wirtschaftsleben bekämpfen nur Symptome. Wichtig ist, dass sich möglichst alle Betriebsangehörigen im Betrieb wohl fühlen, daher ist die Suche nach einer optimalen Organisationsform wichtig. Hervorzuheben ist auch, dass auch externe Stakeholder wie Kunden, Lieferanten und Investoren sowie das Privatleben in dieses Konzept einbezogen werden.
Selbsthilfebücher und MotivationstrainerInnen versprechen oft große Erfolge in kurzer Zeit, was unrealistisch ist. Die hohe Inanspruchnahme dieser Leistungen zeigt die große Wichtigkeit des Themenkreises.
Die Lebensumstände ändern sich heute schneller, als sich das Gehirn daran anpassen kann, jedoch ist trotz ungünstiger Prägungen im Leben jeder für sich selbst verantwortlich.
Beim Positiven Denken werden oft unrealistische Versprechungen gemacht, die Frustrationen nach sich ziehen.
Corporate Happiness baut auf der Happiness des Einzelnen auf. Die umfangreiche Behandlung der individuellen Happiness bildet die Grundlage des Corporate-Happiness-Teiles. Höchste Arbeitsleistung und höchstes Glücksgefühl sind kein Widerspruch. Emotionen sind wichtiger als die BWL-Meßgrößen. Zur Überprüfung der Corporate Happiness dient die Corporate Happiness Scorecard.
Ziel ist die Steigerung des Unternehmenswerts. (Anmerkung der Rezensentin: Vollzeitarbeitskräfte verbringen mehr Zeit am Arbeitsplatz als mit Familie und Freunden, daher ist ein gutes Arbeitsklima wichtig).
Durch Corporate Happiness sollen Machtspiele und Intrigen im Büro unterbunden oder zumindest auf ein Minimum beschränkt werden.
Grund für mangende Motivation ist weniger fehlendes Geld oder fehlende Hygienefaktoren als fehlende Wertschätzung und mangelndes Lob, so dass die eigene Arbeit als sinnlos erlebt wird. Dann sinkt die eigene Leistung und es wird Dienst nach Vorschrift gemacht.
Es werden auch Fallen bei der Umsetzung aufgezeigt.
Als dritter Begriff wird Public Happiness behandelt, denn auch die Politik soll sich am Glück der Menschen orientieren wie etwa durch den Ausbau des Gesundheits- und Bildungswesens. Da sich psychische Beschwerden wie Burnout und Depressionen vervielfacht haben, sind auch die PolitikerInnen gefordert. Behandelt wird auch die Verwirklichung der Public Happiness wie z. B. im Königreich Bhutan/Südasien, es wird jedoch auch auf die anderen Voraussetzungen in der BRD hingewiesen, der Staat müsse aber aktiv werden. Jeder Mensch muss die ihnen anvertrauten Mitmenschen fordern, dies wird auch politisch gesehen.
Als praktisches Beispiel dient die Schilderung eines konkreten Falles, das auf mehrere Stellen im Text aufgeteilt wird. Nach jedem Abschnitt gibt es ein kurzes Literaturverzeichnis. Die erworbenen Kenntnisse werden durch Übungen gefestigt.
Der Schriftgrad ist sehr angenehm, die Grafiken und Tabellen sind sehr informativ. Randbemerkungen erleichtern die Übersicht, Zusammenfassungen, eingestreute Zitate und ein über das Buch verteiltes Fallbeispiel die Verständlichkeit und sind durch ein eigenes Layout vom Haupttext abgesetzt und dadurch leicht kenntlich.
Der Band bietet eine auch für Laien leicht verständliche Einführung in die Biologie, Neurologie und Psychologie. Viele dieser Inhalte sind zumindest den Laien neu, aber auch für mich als Absolventin von Psychologie-Studienmodulen mit dem Schwerpunkt Betriebspsychologie.
Erstaunlich ist, dass ein Buch zu diesem Themenbereich von einem Fachhochschulprofessor für angewandtes Management und Unternehmer verfasst wurde und nicht von einem Universitätslehrer für Geistes- und Sozialwissenschaften, Theologie oder Philosophie.